Envío

Tus compras serán enviadas a cualquier lugar en la República Mexicana que tenga cobertura de envío por parte de nuestro partner de envíos. Contamos con envió gratis con cobertura a toda la Republica Mexicana, en compras mayores a $600 y si tu compra es menor a $600 tendrá un costo significativo de $90.

El tiempo de entrega de tus joyas será de 3 a 5 días hábiles.

GARANTÍA

En “Agálea” nos encanta tener clientes contentos tanto con nuestra joyería como con nuestros servicios. Por ello, te garantizamos la satisfacción total en las compras que hagas a través de nuestro sitio, sujeto a las siguientes consideraciones:

Si compras algún producto a través de nuestro sitio y no estás satisfecho con tu compra, por la razón que sea, “Agálea”, con mucho gusto, te hace el cambio del producto según tú mismo nos lo indiques.

Si no quedaste satisfecho con el producto que te hayamos entregado a cambio, te lo volvemos a cambiar. En este caso, nos reservamos el derecho de limitar el número de veces que puedes cambiar un artículo y en el último de los casos te regresaremos tu dinero.

Los productos que desees devolver o canjear deben estar en las mismas condiciones en las que se te entregaron, sin señales de uso y con su etiqueta.

Esta garantía de satisfacción total es independiente de la garantía de la joyería y mano de obra. En cualquier caso, puedes hacer efectiva la garantía de calidad de producto y mano de obra.

DEVOLUCIONES

Conforme a nuestra política de garantía de satisfacción total, puedes realizar devoluciones de cualquier joya que hayas adquirido a través de nuestro sitio.   Las devoluciones de dinero se harán al mismo medio de pago utilizado para realizar la compra. Es decir, si pagaste con tarjeta de crédito o débito, la devolución se hará a la misma tarjeta con la que pagaste. Si pagaste en efectivo, la devolución se te hará en efectivo mediante transferencia electrónica a la cuenta bancaria que nos indiques.